Lamentamos que estés pasando por esta situación. Queremos ser transparentes contigo sobre lo que podemos hacer desde Circles para ayudarte.
Si eres el anfitrión del círculo:
Puedes eliminar directamente al integrante que está causando el problema. Para hacerlo, ve a tu círculo → pestaña "Más" → selecciona al integrante → eliminar del círculo.
Si no eres el anfitrión:
Puedes contactar a un agente de soporte para que nos comuniquemos con el anfitrión de tu círculo y le informemos de la situación. El anfitrión tiene la capacidad de eliminar integrantes del círculo.
Algo importante que debes saber:
Dado que los círculos son grupos pequeños (2 a 5 personas), es posible que las acciones que se tomen no sean completamente anónimas — los demás integrantes podrían deducir quién hizo el reporte. Queremos que lo tengas en cuenta antes de decidir cómo proceder.
¿Qué puede hacer Circles?
Desde la plataforma podemos:
- Eliminar a una persona de un círculo
- En casos graves, bloquear a un usuario de la plataforma completamente
Haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarte dentro de estas opciones.
Situaciones graves
Si estás enfrentando amenazas, acoso sexual, o cualquier conducta que ponga en riesgo tu seguridad, te recomendamos contactar a las autoridades locales correspondientes. Estas situaciones exceden lo que podemos resolver desde una plataforma educativa, y es importante que recibas la ayuda adecuada.