Si el usuario pertenece a un círculo, el usuario debe poder ver su círculo en la pantalla de inicio de la app móvil (celular) y web (computador).
Si el usuario no ve tu círculo, puede ser por los siguientes motivos:
-
Está en una cuenta distinta: el usuario debe asegurarse de que está usando el mismo correo para iniciar sesión. Si no es su primera vez en Circles y creó una cuenta con un correo personal, es posible que tenga dos cuentas Circles.
-
Ya no está en el círculo: Puede que el usuario se haya salido de su círculo accidentalmente o que el anfitrión/anfitriona de su círculo haya eliminado al usuario del círculo. El usuario debe solicitar hablar con un agente humano para indagar más sobre esto.