Problemas y soporte
Fallas de videollamada, contenido o entregas, y cómo contactarnos.
12 artículos
- ¿Por qué no puedo ingresar a la videollamada?
- ¿Por qué no puedo activar mi cámara y/o micrófono en la videollamada?
- ¿Por qué no se escucha el audio del video cuando comparto pantalla?
- ¿Por qué no puedo ver el contenido del curso?
- ¿Por qué no puedo visualizar los videos en la app?
- Mi entrega aparece como pendiente aunque ya la envié
- ¿Por qué recibo correos de actividades pendientes si ya las envié?
- ¿Por qué me sale en la app que no tengo señal?
- ¿Dónde puedo reportar un problema con la App?
- ¿Dónde puedo enviar reclamos/comentarios/sugerencias/felicitaciones a Circles?
- ¿Cómo ingreso al centro de ayuda?
- ¿Por qué te pedimos un código?
¿No encontraste lo que buscabas?
Escríbenos por WhatsApp. Te responde nuestro asistente y, si hace falta, una persona del equipo.